Accountability
A cura di Roberto Grilli Il termine accountability si applica, sia pure con forme e modalità concrete distinte, ad una varietà di soggetti ai diversi livelli nell’ambito delle Aziende...
Accreditamento
A cura di Nunzio Catalano In Italia il termine accreditamento è introdotto, in ambito normativo, dal D.lgs. 517 del 1993 per indicare il criterio su cui fondare – insieme...
Antimicrobial stewardship
Collaborazione, consapevolezza, presa in carico, leadership, appropriatezza, formazione sono le parole chiave dell’antimicrobial stewardship. L’antimicrobial stewardship è una gestione coordinata e multidisciplinare di diversi aspetti della terapia antibiotica. Non...
Appropriatezza
A cura di Antonio Federici L'appropriatezza è nella sua essenza l'espressione della distanza che intercorre tra un comportamento osservato ed un comportamento atteso in base alle conoscenze scientifiche e/o...
Aspettative/insoddisfazione del paziente
A cura di Quinto Tozzi Il livello di soddisfazione o di insoddisfazione di un paziente riguardo una prestazione sanitaria dipende molto anche da cosa si aspetta da quella specifica...
Assistenza domiciliare
A cura di Maurizio Marceca Nell’ultimo decennio l’assistenza domiciliare è stata progressivamente riconosciuta dai decisori di ambito sanitario del nostro Paese come una delle modalità assistenziali su cui investire...
Audit clinico
A cura di Marco Geddes da Filicaia L’Audit è una delle principali metodologie di approccio alla verifica e revisione della qualità, obiettivo proprio del governo clinico.
Azienda sanitaria
A cura Gianfranco Damiani Con il termine azienda sanitaria si intende la dimensione economica di un istituto in cui le risorse si combinano secondo comportamenti di lavoro realizzando la...
Balanced scorecard
A cura di Patrizia Ravaioli I vantaggi della balanced scorecard, uno strumento di gestione manageriale utile per ‘bilanciare’ parametri di tipo economico e non economico, ed analizzare le determinanti...
Big data e sanità
A cura di Daniela Paolotti E' ormai chiaro alla comunità scientifica, al mondo industriale e alle istituzioni di sanità pubblica che internet, i social media, la tecnologia mobile hanno...
Bilancio di missione
A cura di Marco Biocca Le Aziende Sanitarie sentono sempre di più la necessità di dotarsi di uno strumento come il bilancio di missione, che non sia solo espressione...
Bilancio sociale
A cura di Michele Loiudice e Marzia Dramis Il bilancio sociale è uno strumento adottato volontariamente da una organizzazione per dar conto ai cittadini del proprio operato, rendendo trasparenti...