L’angolo dell’ANMDO
Le organizzazioni sanitarie sono ‘servizi’ in cui si svolgono processi tecnico-sanitari per finalità di
tutela della salute e si presentano come ‘Aziende’ che hanno caratteristiche del tutto peculiari: assumono infatti al loro interno una complessità (strutturale e organizzativa) e una specificità (legata alle persone e alle professionalità) che non ha riscontro in altri settori dell’industria.
In tale ambito è sempre più radicata la consapevolezza che un’organizzazione sanitaria debba essere efficace e produttiva, ma anche in grado di crescere e svilupparsi promuovendo e mantenendo un adeguato grado di benessere fisico e psicologico di chi vi lavora.
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Da Care 2017, 5
