La sfida della misurazione nella prospettiva del paziente

Valutare e migliorare la qualità dell’assistenza all’interno degli ospedali rappresenta una sfida in ogni Paese e, in questo quadro, il punto di vista del paziente ospedalizzato risulta rilevante.

Secondo gli autori dell’articolo pubblicato su Systematic Reviews, il metodo di elezione per misurare
questo punto di vista è l’indagine quantitativa con questionario strutturato, sebbene sia importante cercare di utilizzare anche strumenti qualitativi per riuscire ad approfondire e catturare la complessità dell’esperienza del paziente. L’importante è scegliere lo strumento giusto a seconda delle finalità per cui i dati vengono raccolti, delle risorse disponibili e del contesto più o meno locale.

L’articolo [PDF: 61 Kb]

Da CARE 2, 2016

Fonte Beattie M et al, Systematic Reviews 2015; 4: 97

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