Cambiare gli indicatori per il miglioramento continuo della qualità in sanità, con una sempre maggiore attenzione all’esperienza degli utenti; è una delle proposte della recente riforma dell’assistenza sanitaria avviata negli Stati Uniti che, secondo il JAMA, potrebbe realizzare importanti miglioramenti in una sanità sempre più incentrata sul paziente.
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Da CARE 5, 2013
Fonte
Conway PH, Mostashari F, Clancy C. JAMA 2013; 21: 2215-2216