Balanced scorecard

A cura di Patrizia Ravaioli

I vantaggi della balanced scorecard, uno strumento di gestione manageriale elaborato da Robert Kaplan e David Norton nei primi anni novanta del secolo scorso in risposta all’esigenza di elaborare un sistema di management strategico in grado di controllare quelle variabili tangibili e intangibili che concorrono a determinare la performance attesa di una qualsivoglia organizzazione.

La parola chiave [PDF: 147 Kb]

da CARE 1, 2008

Patrizia Ravaioli
Direttore Generale LILT, Lega Italiana Lotta contro i Tumori

Share on

Partecipa alla discussione

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *